Preguntas frecuentes

El alerce de Siberia es la conífera más dura. La dureza de esta madera (su valor Brinell) es casi el doble comparando con coníferas escandinavas.

Los productos de Timberwise son compatibles con sistemas de calefacción por suelo basados en la circulación de agua caliente. Si la calefacción es eléctrica, nuestros productos son compatibles bajo las siguientes condiciones:

• La temperatura del suelo no puede ser más de +27 °C bajo ningunas circunstancias.
• La temperatura del suelo no puede sufrir variaciones constantes superiores a 2°C (incluyendo períodos nocturnos).
• Los cables calefactores o la malla radiante han de ser instalados a una distancia de al menos 30 mm del parquet Timberwise. Tiene que haber una cámara de aire (si el suelo base es de madera) o una capa de mortero (si la base es de hormigón) entre los cables / la malla y el suelo Timberwise.

Para más información, véase la guía de instalación de Timberwise.

Limpiando regularmente con una aspiradora y una escoba ligeramente húmeda. Recomendamos el uso de agua caliente con algún detergente muy suave, por ejemplo  el detergente OSMO Color Wisch Fix, un concentrado que además de limpiar también cuida la madera. ¡NO utilice lejía! Es recomendable utilizar la cera limpiadora de OSMO Color una o dos veces al año, dependiendo del desgaste del suelo. La cera es fácil de aplicar, así que lo puede hacer usted mismo.

Si el aire está muy seco, pueden aparecer pequeñas grietas en las juntas de las tablas del parquet. Gracias al biselado, éstas normalmente no pueden observarse a simple vista. Los movimientos de contracción que pueden ocurrir en un suelo Timberwise son sólo la sexta parte de lo normal en un entarimado.

El suelo Timberwise está listo para utilizarse inmediatamente después de su instalación. En el caso de los suelos aceitados, si así lo desea, puede tratar el parquet con la cera de OSMO Color.

Puede utilizar una base de corcho, plástico celular, cartón ondulado u otra base de aislamiento. Si la base es húmeda (por ejemplo un suelo de hormigón), es imprescindible que utilice un material impermeable.

Como norma general, el parquet flotante no debería de instalarse en una superficie de más de 8 m de anchura y 10 m de longitud, sin crear juntas de dilatación. Para espacios más grandes hay que realizar juntas de dilatación. Al instalar el parquet flotante, es necesario dejar un espacio mínimo de 10 mm para permitir el movimiento natural de la madera. Si la anchura del suelo es más de 6 metros, hay que añadir 1.5 mm de espacio por cada metro que sobrepase esta anchura.